이용약관

이 약관은 견강보고서(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 해요.

서비스는 반려견의 생활 기록(산책·사료·배변·구토·컨디션·추억·미용·병원 내원·복약)을 기록하고, 가족 구성원과 공유할 수 있는 기능을 제공해요.

서비스는 예고 없이 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 내 공지를 통해 안내해요.

이용자는 본인의 계정과 접속 정보를 안전하게 관리해야 해요.

타인의 개인정보를 무단으로 등록하거나, 서비스를 부정한 목적으로 사용해서는 안 돼요.

서비스에서 제공하는 건강 정보(가이드 콘텐츠 포함)는 일반적인 정보 제공 목적이며, 수의학적 진단·처방을 대신하지 않아요. 반려견의 건강 이상이 의심되는 경우 반드시 동물병원 진료를 받아야 해요.

천재지변, 인프라 장애 등 서비스 제공자의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않아요.

이용자는 언제든 계정 탈퇴를 신청할 수 있으며, 신청 후 30일의 유예기간 동안은 다시 로그인해 탈퇴를 취소할 수 있어요. 유예기간이 지나면 관련 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리돼요.

가족 구성원과 공유된 기록은 반려견을 함께 관리하는 특성상, 작성자 본인이 아니어도 다른 가족 구성원이 수정·삭제할 수 있어요.

서비스는 무료로 제공되는 기본 기능과, 별도 결제가 필요한 유료 구독(PRO) 기능으로 구성돼요. PRO 구독료 등 정확한 금액은 서비스 내 이용 요금 안내 화면에 게시된 금액을 따라요.

PRO 구독은 매월 자동으로 결제(정기결제)되며, 이용자가 해지하지 않는 한 결제 주기마다 자동으로 갱신돼요. 결제 수단은 서비스에서 지원하는 신용·체크카드, 간편결제 등 중에서 선택할 수 있어요.

이용자는 PRO 구독을 결제한 날로부터 7일 이내에는 청약철회(환불)를 요청할 수 있어요. 다만 그 기간 안에 GPS 산책 기록 등 PRO 전용 기능을 실제로 이용한 경우에는, 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한될 수 있어요.

청약철회 기간이 지난 뒤에는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있고, 다음 결제부터 자동 갱신을 멈추는 방식으로 해지할 수 있어요(이용 중 해지 시 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공하지 않아요).

서비스 오류로 정상적으로 이용하지 못한 기간이 있었다면, 문의하기를 통해 알려주시면 남은 기간만큼 연장하거나 환불해드려요.

환불은 원칙적으로 결제에 사용한 수단으로 이루어지며, 결제대행사(PG사) 정책에 따라 처리에 며칠 걸릴 수 있어요.

이용자는 언제든 PRO 구독 관리 화면에서 해지를 신청할 수 있어요. 해지 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 PRO 기능을 계속 이용할 수 있고, 그 이후부터 자동 갱신·결제가 중단돼요.

이 약관은 관계 법령 또는 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내해요.